Personvernerklæring
1. Innledning
Fairnote tar personvern på alvor. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i samsvar med GDPR (General Data Protection Regulation) og norsk personvernlovgivning.
2. Behandlingsansvarlig
Fairnote er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom tjenesten. Bruk kontaktskjemaet nedenfor for spørsmål om personvern.
3. Hvilke data vi samler inn
Vi samler inn følgende data: • Kontoinformasjon: Bruker-ID, e-postadresse og eventuelt profilbilde du laster opp • Brukerpreferanser: Hvilke plattformer du overvåker, språkvalg • Tilbakemeldinger: Forslag og NPS-score du sender inn • Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon (for sikkerhet og feilsøking)
4. Hvordan vi bruker dataene
Vi bruker dataene til å: • Levere tjenesten og sende relevante varsler • Forbedre tjenesten basert på tilbakemeldinger • Sikre tjenesten mot misbruk • Overholde lovpålagte krav
5. Deling med tredjeparter
Vi deler data med følgende tredjeparter: • Vercel: Hosting og fillagring (profilbilder) • Neon: Database • Anthropic (Claude AI): For å analysere endringer i SaaS-plattformer (kun aggregert, anonymisert data) • ScreenshotOne: For å ta skjermbilder av nettsider • Google (GTM/Analytics): For analyse av brukeratferd og markedsføring • Brevo: For sending av e-postvarsler og innloggingslenker Vi selger aldri dine personopplysninger.
6. Rettslig grunnlag
Vi behandler personopplysninger basert på: • Avtale: For å levere tjenesten du har registrert deg for • Berettiget interesse: For å forbedre tjenesten og sikre mot misbruk • Samtykke: For markedsføring og ikke-essensielle cookies
7. Dine rettigheter under GDPR
Du har rett til å: • Få innsyn i dine personopplysninger • Rette uriktige opplysninger • Slette dine data ("retten til å bli glemt") • Begrense behandlingen • Dataportabilitet • Protestere mot behandling • Trekke tilbake samtykke Bruk kontaktskjemaet nedenfor for å utøve dine rettigheter.
8. Oppbevaring av data
Vi oppbevarer dine data så lenge du har en aktiv konto. Ved sletting av konto, slettes personopplysninger innen 30 dager, med unntak av data vi er pålagt å oppbevare av juridiske grunner.
9. Sikkerhet
Vi bruker bransjestandarder for å beskytte dine data, inkludert kryptering, tilgangskontroll og regelmessige sikkerhetsgjennomganger.
10. Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen. Vesentlige endringer vil bli varslet via e-post eller i appen.
Kontakt oss: fairnote@kazonza.com